이메일 뉴스레터 제작 팁

고객과 소통하는 효율적인 방식인 이메일 뉴스레터를 제작하는 팁을 살펴본다. 오늘날 이메일의 대부분은 컴퓨터가 아닌 모바일 기기에서 읽히고 있다. 따라서 이메일 뉴스레터는 모바일에 최적화한 디자인이 권장된다.

 

 

읽히는 이메일 뉴스레터 제작하기

이메일 뉴스레터는 수익을 높일 수 있는 가장 효과적인 방법이다. 많은 시간을 투입하지 않고도 특히 저비용으로도 많은 고객과 소통할 수 있으며, 제품 및 서비스 정보를 고객에게 적시에 전달함으로써 강력한 수익 제고 효과를 달성할 수 있다. 이러한 강력한 마케팅 도구인 이메일 뉴스레터에 필요한 팁을 살펴보면 다음과 같다.

 

 

무엇보다도 이메일 뉴스레터 디자인은 심플해야 한다. 웹사이트처럼 화려하거나 많은 콘텐츠를 담아서는 안 된다. 특히 뉴스레터를 받는데 동의하는 고객에게만 보낼 수 있으므로, 뉴스레터 가입 디자인은 더욱 더 심플함에 초점을 두어야 한다. 가장 기본적인 이름과 이메일 주소 정보만 입력하고 뉴스레터에 가입할 수 있도록 하는 게 좋다. 기업 입장에서는 고객의 다양한 정보를 알고 싶겠지만, 뉴스레터 가입 시에 다양한 정보 입력을 요구하면 고객은 바로 포기할 가능성이 높기 때문이다. 더불어 구독 버튼과 같은 간단한 장치만으로 뉴스레터를 구독할 수 있도록 해야만 더 많은 고객을 확보할 수 있다.

 

 

다음으로 이메일 뉴스레터 제목이 매력적이어야 한다. 하루에도 수많은 이메일 광고가 오기 때문에 고객은 대부분 이메일 뉴스레터를 광고로 치부하기 마련이다. 이메일 제목이 고객에게 어필되지 못 한다면 바로 읽혀지지 않고 휴지통으로 직행할 뿐이다. 따라서 이메일 제목은 매력적이어야 한다. 가능한 짧은 제목으로 명확한 키워드를 담아 전달해야 한다. 여기에 숫자 또는 유머를 가미하면 고객이 읽을 확률을 대폭 증가시킬 수 있다.

 

 

또한 이메일 뉴스레터는 심플하면서도 다양한 필드로 구성할 필요가 있다.  이메일 뉴스레터를 활용하여 고객의 정보뿐만 아니라 앙케이트를 해야 할 때도 있다. 이런 상황에서 전체적으로 이메일 뉴스레터는 통일감을 지닌 심플한 디자인을 유지해야 한다. 그러면서도 단순한 텍스트만 입력하는 필드만 나열하지 말고, 드롭다운 메뉴 또는 라디오 버튼 등 HTML5에서 추가된 input 태그의 다양한 type 등을 적극적으로 활용할 필요가 있다. 대부분 양식 폼은 HTML의 input 태그를 활용하는데, input 태그가 지닌 다양한 type를 활용하면 input 태그 자체가 지닌 디자인적 통일성을 유지하면서 변화를 줄 수 있으므로 효과적이다. 

 

 

마지막으로 이미지는 이메일 뉴스레터에  빠질 수 없는 요소이다. 시각적으로 고객의 눈을 사로잡는 가장 확실한 방법이기 때문이다. 하지만 오늘날에는 점점 동적인 요소가 강조되고 있다. 따라서 브랜드 개성을 나타내는 고유한 그래픽이나 이미지를 사용하는 게 최선이지만, 적당한 이미지가 없다면 움짤을 활용하는 걸 추천한다. gif 형식의 짧은 영상은 고객의 시선을 붙잡으면서도 용량도 크지 않으므로 적당하다. 하지만 이때 컴퓨터와 모바일에서 이미지 또는 영상이 제대로 구현하는지 반드시 확인해야 한다. 여전히 이메일 뉴스레터는 최신 웹 포맷이 아니라 과거의 table 구조를 지닌 포맷을 사용하므로, 모든 기기에서 제대로 구현하게 하는데 약간의 수고로움을 필요로 하기 때문이다.

 

 

물론, 이메일 뉴스레터 안에 공짜 또는 할인 정보 등을 담거나 고객이 관심을 끌 유도 문안을 사용할 수 있다면 가장 먼저 고려해야 한다. 하지만 이러한 경품 제공이나 강력한 유도 문구가 없는 상황이 대부분이므로, 이럴 때 위에서 언급한 기본적인 이메일 뉴스레터 제작 팁을 활용하는 게 적절하다.   

 

이메일 뉴스레터 만들기 (html 코딩 방식)

 

참고로, 이메일 뉴스레터를 직접 제작하려면 html 코딩을 알아야 한다. 이와 관련하여 잘 정리된 문서를 링크하면 위와 같다.