윈도우7을 윈도우10으로 업그레이드할 때 발생하는 0x80072f8f-0x20000 오류 해결법을 소개한다. 윈도우7에서 윈도우10으로 업그레이드는 기간에 상관없이 정품 윈도우7 사용 시에는 언제라도 무료로 윈도우10으로 업그레이드를 할 수 있다.
0x80072f8f 0x20000 오류 해결법
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현재 윈도우11를 기본 운영체계이지만 조금 연식이 있는 컴퓨터에서는 윈도우11 설치를 지원하지 않는다. 더구나 윈도우10 운영체계에서 시작한 비교적 최신 컴퓨터도 일부 시스템이 지원하지 않아 윈도우11로 업그레이드를 못 하는 경우도 많다. 따라서 과거 윈도우7 또는 윈도우8 운영체계를 사용한 컴퓨터라면 윈도우11로 업그레이드는 사실상 불가능하므로 윈도우10으로 업그레이드하는 게 최선이다. 다음에서 윈도우7 또는 윈도우8 운영체계를 윈도우10으로 무료로 업그레이드하는 방법과 윈도우10 업그레이드 시도 시에 빈번하게 발생하는 0x80072f8f-0x20000 오류 코드를 해결하는 방법을 자세히 확인할 수 있다.
1. 윈도우10 업그레이드하기
윈도우10 무료 업그레이드 기간이 지났다고 애당초 오래된 컴퓨터를 업그레이드 시도조차 안 하는 경우가 많은데, 정품 윈도우7 또는 윈도우8 사용자라면 기간에 상관없이 언제라도 윈도우10으로는 무료로 업그레이드가 가능하다. 물론 정품 윈도우 사용자라면 윈도우11까지도 무료로 업그레이드가 가능하지만, 현실적으로 올드한 컴퓨터에서 윈도우11 설치는 사실상 불가능하다.
서두에서 언급했지만 비교적 최신 컴퓨터도 일부 시스템이 지원하지 않아서 윈도우10에서 윈도우11로 업그레이드가 불가능한 경우도 있고, 윈도우11를 사용하다가 불편해서 윈도우10으로 다운그레이드를 할 정도로 여전히 윈도우10 운영체계만으로도 충분하다. 더구나 윈도우7 또는 윈도우8를 윈도우10으로 업그레이드하는 목적은 더 이상 윈도우에서 업데이트를 지원하지 않는 이유이므로, 윈도우10 이상이라면 윈도우 업데이트 및 관리를 받을 수 있으므로 올드한 컴퓨터라면 윈도우10으로 업그레이드를 하면 된다.
2. 윈도우10 설치 파일 구하기
윈도우10으로 업그레이드하려먼 우선 윈도우10 설치파일을 다운로드해야 한다. 해당 윈도우10 설치파일은 마이크로소프트에서 무료로 제공하므로 별다른 어려움없이 구할 수 있다.
위에 추가한 윈도우10 다운로드 페이지 버튼을 누르면 마이크로소프트에서 공식적으로 제공하는 윈도우10 설치파일을 다운로드할 수 있다. 참고로, 예전에는 별도 윈도우 설치파일을 CD 또는 USB에 담아서 사용했지만 현재는 해당 윈도우 설치파일을 다운로드하면 일정 시간만 설치를 할 수 있도록 시간 제약이 있으므로 반드시 해당 마이크로소프트 사이트에서 직접 다운로드해서 사용해야 한다.
윈도우 10 다운로드 페이지에 접속하면 위와 같은 화면이 나오는데 여기에서 중간에 있는 지금 도구 다운로드 버튼을 눌러 Media Creation Tool을 다운로드해서 실행해야 한다.
그러면 위와 같이 exe 확장자를 지닌 Media Creation Tool 파일이 나오는데, 해당 Media Creation Tool 파일 위에 마우스 우측 버튼을 누른 후에 관리자 권한으로 실행을 선택하면 된다. 이때 정상적으로 윈도우10 설치 과정으로 진입한다면 그대로 끝까지 작업을 수행하면 된다. 앞에서 언급했지만 아직도 무료로 윈도우를 업그레이드하는 기간이 지나서 이제는 오래된 컴퓨터를 더 이상 사용하지 못 한다고 생각하는 사람들이 있는데, 윈도우 운영체계 버전과 무관하게 정품 윈도우라면 언제라도 무료로 윈도우 업그레이드가 가능하다.
3. 마이크로소프트 공식 루트 사용하기
앞에서 소개한 윈도우10 다운로드 페이지에 접속해서 해당 Media Creation Tool 파일을 다운로드해서 실행하면 되는데, 주기적으로 윈도우10 다운로드 페이지의 URL이 변경되는 듯하다. 따라서 언제라도 윈도우10을 포함하여 상위 버전으로 윈도우 업그레이드를 할 수 있는 마이크로소프트 웹사이트의 공식 루트를 추가한다.
마이크로소프트 웹사이트 URL은 변하지 않을뿐더러 대부분 포털사이트에서 어렵지 않게 찾을 수 있다. 마이크로소프트 웹사이트에서 가장 하단까지 스크롤하면 목록이 나오는데 여기에서 Microsoft Store 메뉴 아래에 있는 다운로드 센터 항목을 누른다.
그러면 마이크로소프트 다운로드 센터 페이지로 전환하는데, 여기에서 상단 메뉴 중에서 Windows 항목을 선택한다.
이후 윈도우 다운로드 페이지로 전환하는데 여기에서 아래로 스크롤을 하면 최신 윈도우11부터 과거 버전의 윈도우까지 나와 있다. 현재 시점에서는 윈도우11, 윈도우10, 윈도우8.1만 전면에 보이는 상태이다.
위와 같은 이미지에서 윈도우10을 누르면 그때서야 앞에서 소개한 윈도우10 다운로드 페이지로 연결된다. 해당 방법은 이후에도 최신 윈도우 운영체계를 설치 또는 업그레이드 시에도 동일하게 적용되므로 알아둘 필요가 있다.
4. 0x80072f8f-0x20000 오류 해결하기
앞에서 언급했듯이 윈도우10 설치파일을 다운로드해서 윈도우7 또는 윈도우8에서 실행해서 윈도우10으로 업그레이드를 하면 된다. 이때 대부분은 Media Creation Tool 파일을 실행 후에 라이선스 팝업에서 동의 버튼을 누른 다음에 지금 이 PC 업그레이드 항목에 체크하고 다음 버튼은 누르면 윈도우10 다운로드 화면으로 전환한다. 여기까지 진행하고 있다면 이후에는 다음 버튼과 약간의 설정 작업 등만 수행하면 별다른 어려움없이 윈도우10 업그레이드를 완료할 수 있다.
하지만 일부 윈도우7 또는 윈도우8 운영체계를 지닌 오래된 컴퓨터에서 Media Creation Tool 파일을 실행하면 위와 같이 0x80072f8f-0x20000 오류 팝업을 띄우면서 윈도우10 업그레이드 작업으로 넘어가지 않는다.
다행히 이러한 0x80072f8f-0x20000 오류는 오래된 윈도우 운영체계에서 발생하는 문제로 해결 방법도 공개되어 있다. 공식적인 문서에 따르면 TLS 1.1 and TLS 1.2와 관련되어 있다고 하는데, 해당 기술적인 문제까지 알 필요는 없고 다음에서 제시하는 파일만 다운로드해서 실행한 후에, 다시 Media Creation Tool 파일을 실행하면 정상적으로 윈도우10 업그레이드 작업으로 넘어간다.
우선 마이크로소프트 웹사이트에서 검색 항목을 누른 후에 KB3140245를 기재한 후에 검색한다. 그러면 가장 상단에 Microsoft Update Catalog 문구가 나오는데 해당 항목을 누른다.
그러면 윈도우7과 윈도우8에 업데이트 시 필요한 KB3140245 파일을 다운로드해서 설치하면 된다. 참고로, 윈도우7를 기준으로 가장 아래에 있는 윈도우7용 업데이트는 32비트 윈도우 운영체계용이며, 그 위에 x64 기반 시스템용 윈도우 7 업데이트가 64비트 윈도우 운영체계용이다. 따라서 윈도우7에서 윈도우10으로 업그레이드를 하려면 현재 컴퓨터가 32비트인지 64비트인지 확인 후에 해당하는 파일 하나만 사용하면 된다. 현재 대부분 컴퓨터는 64비트이지만 윈도우7 또는 윈도우8 운영쳬계를 사용하는 컴퓨터라면 32비트일 수도 있으므로, 해당 부분은 반드시 컴퓨터 설정으로 들어가서 시스템 항목에서 확인 후 사용해야 한다.
참고로, 상기 이미지를 누르면 KB3140245 파일을 다운로드할 수 있는 페이지로 바로 전환하므로, 현재 운영체계에 맞는 파일 하나만 다운로드해서 설치하면 된다.
대부분 앞에서 언급한 대로 현재 윈도우 운영체계에 맞는 KB3140245 파일만 다운로드해서 설치하면 Media Creation Tool 파일이 정상적으로 실행하므로, 이후부터는 윈도우10 업그레이드 작업을 어렵지 않게 완료할 수 있다. 하지만 간혹 KB3140245 파일을 설치했는데도 여전히 Media Creation Tool 파일 실행 시에 동일한 0x80072f8f-0x20000 오류 팝업이 나오는 일부 컴퓨터가 존재한다. 이럴 때에는 상기에 추가한 파일을 다운로드한 후에 해당 파일을 더블클릭해서 레지스트리에 등록하는 방법으로 0x80072f8f-0x20000 오류를 해결할 수 있다.
윈도우 11 설치하기
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